อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดบัญชีกับ 3xfaz ทุกกฎเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ และการใช้บัญชีได้รับการปรับให้เหมาะสมกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

กฎบัญชีที่อ่านง่ายข้อตกลงการฝาก-ถอนสิทธิผู้ใช้ชัดเจนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
3xfaz ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีเราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกพร้อมประทับเวลาและเราจะเก็บข้อมูลนี้ไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตราบที่คุณยังใช้งานอยู่และจะลบออกภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจตรงไหนเราพร้อมตอบทุกคำถาม ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายข้อตกลงการใช้บัญชี กฎการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และสิทธิต่างๆ ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด อย่าลังเลถามหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความใดในหน้านี้เพราะเราต้องการให้คุณเข้าใจทุกอย่างก่อนเริ่มใช้งาน

แชทสด เปิดแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อตกลงส่วนไหนก็ได้ ทีมจะตอบและอธิบายให้คุณเข้าใจภายในไม่กี่นาที
อีเมล ส่งคำถามหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราและเราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการภายในวันเดียว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านบทความที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วนและตัวอย่างสถานการณ์จริงที่ผู้ใช้ท่านอื่นเคยถามมา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อตกลงบ่อยที่สุดมาไว้ที่นี่ หากคุณยังหาคำตอบไม่เจอสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายข้อกำหนดทุกข้อให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจเปิดบัญชี

ใช่ การคลิกสมัครบัญชีหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่เราระบุในหน้านี้ เราแนะนำให้อ่านข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้บัญชีและการฝาก-ถอนเงินให้เข้าใจก่อนสมัคร

คุณไม่สามารถแก้ไขหรือเลือกยอมรับเฉพาะบางข้อได้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ เราแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

เราสงวนสิทธิแก้ไขข้อกำหนดเมื่อมีความจำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณต้องใช้บัญชี PromptPay ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกและจะระงับคำขอถอนหากชื่อไม่ตรงกับข้อมูลสมัคร

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและขอให้คุณอธิบายสถานการณ์ หากเป็นการละเมิดร้ายแรงเช่นการใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลปลอมเราจะปิดบัญชีและอาจระงับยอดเงินที่เหลืออยู่

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต